ご注文について

注文した商品「NACH」の納期について



・ このサイトの商品は予約販売ですので、発送日を設定しております。

  また、ご注文時にの配送日指定をお受けしておりません。

 

・ フランスからの輸入商品ですので、新たにご予約される場合、発送に時間がかかります。

  ご了承くださいませ。

 

・ ご注文が完了した後でも、在庫数の都合などで商品をご用意できない場合がございます。

  その場合は誠に申し訳ありませんがご注文をキャンセルさせていただくことがございます。

・ 注文確定後の、ご注文内容の変更は承れませんのでご注意ください。

配送について


・ 発送に関しては、郵便局の「レターパックプラス」を利用します。

  「NACHアニマルリング」は、1つ1つ箱に入っている状態でお届けします。

  レターパックプラスでは2コまで同封できますので、複数ご購入の方は、

  その旨、お知らせください。(一括配送として、送料を計算してお知らせいたします。)

 

・ レターパックプラスは「商品追跡」が出来ますので、商品が届かない場合、お知らせください。

 

・ プレゼント品としての包装は受付ておりません。

 

・ 商品のお届け先は、原則として日本国内に限らせていただいております。

注文内容の追加・変更・おまとめについて


・ ご注文確定後の内容変更(別商品への変更)は、受け付けておりません。

 

・ ご注文完了前に、【サイズ】【価格】【数量】等、ご注文内容にお間違いがないか

  必ずご確認ください。

 

・ 予約期間内(発送日2日前)に2コまでの商品をご注文された場合、

  原則としてまとめて一括発送いたします。

  ご注文後、順次スタッフより同梱処理の旨をご連絡いたします。


※ 在庫に限りがございますので、追加注文の場合、在庫の確認をお願いいたします。

お支払い・送料・手数料について


・ ご注文後、48時間以内に「商品代金+送料の合計金額・振込先」を

  メールにてご連絡いたします。

  1週間以内にご入金のほど、よろしくお願い申しあげます。

 

・ 振込み時の手数料は、ご負担いただいております。

※ 現在、銀行振り込みのみの対応とさせていただいております。

  

・ ご入金が確認できましたら、メールにてご連絡いたします。

 

・ 発送が完了いたしましたら、メールにてご連絡いたします。

 

※ 迷惑メールに選別されている場合がございますので、必ずご確認の方をお願い申しあげます。

・ ご希望により領収書の発行をいたします。ご注文時にお知らせください。
  その際、以下の内容の記載をお願い致します。

 

  ■ 領収書のお宛名 ■ 但し書き